Liebe Bürger*innen, liebe Freund*innen, ich traf mich mit Natascha Harsing, die seit nunmehr 20 Jahren das TUI TRAVELStar Reisebüro Harsing als inhabergeführtes Unternehmen in der Oberen Straße 26 in Holzminden leitet. Die Reisebranche gehört zu den durch Corona am härtesten getroffenen Branchen überhaupt, dennoch lässt sich Natascha Harsing nicht unterkriegen.

„Verglichen mit 2019 liegt unser Umsatz im ersten Quartal 2021 bei lediglich ca. 5 Prozent. Selbst im Vergleich des ersten Quartals 2021 zum ersten Quartal 2020 haben wir nochmals einen Umsatzrückgang um ca. 85 % zu verzeichnen. Die finanzielle Unterstützung durch die Bundesregierung ist grundsätzlich gut, deckt jedoch am Ende tatsächlich lediglich 80 Prozent der tatsächlich entstehenden Kosten.“

„Gerade in der ersten Phase der Pandemie forderten die zahlreichen Reisestornierungen den vollen Personaleinsatz. So waren zunächst meine Mitarbeiter*innen gefordert, alle gebuchten Vorgänge rückabzuwickeln und die Kunden nach Hause zu holen. Insofern blieben die Personal- und Geschäftskosten zunächst zu 100 Prozent bestehen, ohne dass auch nur ein einziger Euro Umsatz bzw. Provision generiert wurde. Diese Phase war extrem hart und ging an die Existenz, da ich eben nicht die TUI als Kette hinter mir habe“.

Im engen Dialog mit ihren Mitarbeiter*innen oder auch dem Vermieter ihres Ladenlokals konnte Natascha Harsing inzwischen die laufenden Kosten ein wenig eingrenzen. Derzeit wird sie noch durch eine Mitarbeiterin in Kurzarbeit unterstützt, hofft aber darauf, entlang erwartbarer Lockerungen bald wieder mit dem kompletten Mitarbeiterstamm den Holzminder*innen tolle Empfehlungen und Angebote für die schönste Zeit des Jahres anbieten zu können. Hierbei ist ihr Qualität und vor allem Individualität sehr wichtig.

„Wir bieten nicht nur Pauschaltourismus, sondern unterbreiten vor allem auch individuell auf den Kunden zugeschnittene Angebote. Hierbei stelle ich fest, dass auch das Weserbergland mit seinem Fahrradtourismus zunehmend gefragt ist“. Ich drücke die Daumen, dass mit zunehmenden Impfungen bzw. Testungen bald wieder Reisen möglich werden, so dass sich das Engagement von Unternehmer*innen, wie Natascha Harsing auszahlt. Das wird sich auch positiv auf Holzminden, Mühlenberg, Silberborn und Neuhaus auswirken. Respekt für Deinen Durchhaltewillen und dass Du Holzminden auch in diesen schwierigen Zeiten treu bleibst sowie vielen Dank für den interessanten Austausch.

Ihr/ Euer Christian Belke